Chính sách bảo mật thông tin

ONBRAND cam kết đem đến cho khách hàng những dịch vụ thực thi, giải pháp kinh doanh tốt nhất. Với chúng tôi luôn uy tín, chất lượng và sự tin cậy của các doanh nghiệp luôn được lên hàng đầu. Vì vậy chúng tôi có nhiệm vụ phải bảo mật tất cả các thông tin ở phía doanh nghiệp. ONBRAND trong quá trình xử lý và thu thập thông tin đều tuân theo những chính sách bảo mật sau đây:

 

Về việc thu thập thông tin

  • Công ty tiến hành thu thập thông tin khách hàng bao gồm: Tên, email, điện thoại, địa chỉ công ty, sản phẩm chính, nguồn vốn dự định bỏ ra. Đây là những thông tin thiết yếu mà ONBRAND cần khách hàng cung cấp khi đăng ký sử dụng dịch vụ. Nhằm đảm bảo các quyền lợi cho khách hàng
  • Trong quá trình thanh toán và giao dịch, công ty chỉ lưu giữ các thông tin chi tiết về dịch vụ mà người dùng đã thanh toán. Đảm bảo các thông tin về số tài khoản của khách hàng không được lưu giữ.
  • Trong quá trình sử dụng dịch vụ, khách hàng có trách nhiệm thông báo cho ONBRAND về các hành vi trái phép, lạm dụng, vi phạm quyền bảo mật của bên thứ ba để có biện pháp xử lý kịp thời. Tránh tình trạng mất thông tin không mong muốn.

Phạm vi và mục đích sử dụng thông tin khách hàng

Công ty cổ phần ONBRAND sử dụng thông tin của quý khách hàng để phục vụ cho những mục đích sau đây:

  • Cung cấp, giới thiệu các gói dịch vụ đến khách hàng
  • Gửi Email tiếp thị, thông báo các chương trình khuyến mãi về dịch vụ của ONBRAND
  • Giao hoá đơn điện tử theo thông tin mà khách hàng cung cấp
  • Gửi thông báo về các hoạt động trao đổi dịch vụ giữa công ty với khách hàng
  • Hạn chế, ngăn ngừa các hoạt động phá hoại, mạo danh tài khoản người dùng
  • Liên lạc kịp thời với khách hàng trong trường hợp xảy ra các trường hợp phát sinh đặc biệt

 

Thời hạn lưu trữ thông tin

Những thông tin của khách hàng, doanh nghiệp sẽ được lưu trữ trong vòng 2 năm. Hoặc đến lúc khách hàng yêu cầu phía công ty huỷ bỏ, hoặc tự đăng nhập và thực hiện huỷ bỏ thông tin.

Trong trường hợp khách hàng muốn ONBRAND huỷ bỏ thông tin, thì đề nghị liên hệ với chúng tôi qua địa chỉ:

ONBRAND – CÔNG TY CỔ PHẦN ONBRAND CORPORATION

(ĐƠN VỊ CUNG CẤP DỊCH VỤ CHÍNH THỨC CỦA AMAZON GLOBAL SELLING)

  •       VN:

45 Đinh Tiên Hoàng, P. Bến Nghé, Q. 1, TP. HCM

41-E3, Đường số 1, khu dân cư Phú Thịnh, phường Phú Thọ, tỉnh Bình Dương

  •       USA:

15577 Brookhurst St, Westminster, California 92683

700 Lavaca St.STE 1401, Austin, Texas 78701

 

Số điện thoại: 0909 009 054

Email: Support@onbrandcorp.com

Website: https://onbrandcorp.com/vi/

 

Và nếu như khách hàng phát hiện ra phía chúng tôi sử dụng thông tin của khách hàng để cung cấp cho bên thứ ba. Thì người dùng hãy khiếu nại trực tiếp thông qua Hotline của công ty. Chúng tôi có trách nhiệm, nghĩa vụ giải quyết các vấn đề liên quan đến bảo mật thông tin cho khách hàng. Và xem xét các trường hợp phát sinh không như ý muốn.

Phương tiện, công cụ để người dùng truy cập vào thông tin cá nhân của mình

  • Khách hàng có thể truy cập, xem xét các thông tin cá nhân của mình bằng cách đăng nhập vào tài khoản ONBRAND cung cấp
  • Người dùng có trách nhiệm cập nhật, thay đổi thông tin nhanh chóng và chính xác
  • Người dùng có thể gửi khiếu nại, yêu cầu cho công ty khi phát hiện ra lỗi hoặc sai sót. Phía bên ONBRAND sẽ có trách nhiệm tiếp nhận thông tin, phản hồi cho khách hàng và xử lý vấn đề nhanh nhất.

Phương thức bảo mật thông tin khách hàng

  • Công ty sẽ bảo mật thông tin cá nhân của khách hàng/doanh nghiệp bằng những hình thức phù hợp, an toàn. Tránh hành vi truy cập trái phép, công bố, sửa đổi thông tin khi không có sự cho phép của chủ sở hữu tài khoản.
  • Phía bên ONBRAND có trách nhiệm thông báo, được sự đồng ý của khách hàng khi chuyển giao dịch vụ cho bên thứ ba khi cần thiết. Và đảm bảo họ có những chính sách bảo vệ an toàn, có lợi cho khách hàng.

 

Cam kết bảo mật thông tin khách hàng

  • Các thông tin của khách hàng sẽ được bảo mật tuyệt đối cẩn trọng. Việc thu thập và sử dụng thông tin khách hàng chỉ thực hiện khi có sự cho phép của khách hàng.
  • Không sử dụng, chuyển giao, cung cấp bất kỳ thông tin nào cho bên thứ 3 khi chưa có được sự đồng ý của khách hàng
  • Chúng tôi sẽ cung cấp một số thông tin cơ bản như: số điện thoại, tên, địa chỉ trong trường hợp cần chuyển phát nhanh giấy tờ, hợp đồng dịch vụ.
  • Bảo mật tuyệt đối những thông tin của khách hàng trên các giao dịch trực tuyến

 

Khi sử dụng dịch vụ của chúng tôi, yêu cầu mọi khách hàng cần cung cấp đầy đủ và chính xác những thông tin cần thiết. Và chịu trách nhiệm pháp lý của những thông tin trên. Ban quản lý phía bên ONBRAND sẽ không chịu trách nhiệm, giải quyết các vấn đề liên quan nếu như những thông tin khách hàng cung cấp trong quá trình ký kết hợp đồng dịch vụ không chính xác!

 

 

 

 

0/5 (0 Reviews)
0909009054